Forsendelse
Leveringspolitik
Hos Rikke Butik ønsker vi at gøre leveringen enkel, tryg og overskuelig. Her finder du information om behandling af ordrer, leveringstid og sporing af din pakke.
Behandling af ordrer
Alle ordrer behandles normalt inden for 1–3 hverdage, før de sendes videre til vores leveringspartner.
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en bekræftelse via e-mail.
Leveringstid
Den forventede leveringstid er normalt 7–12 hverdage.
Leveringstiden kan variere i travle perioder, omkring helligdage eller ved uforudsete forsinkelser hos transportøren. Vi gør altid vores bedste for at sikre en hurtig og problemfri levering.
Leveringsomkostninger
Vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer.
Der tilføjes ingen skjulte gebyrer ved betaling.
Fragtmetoder
Din ordre bliver håndteret gennem pålidelige transportpartnere og leveres til den adresse, du har angivet ved bestilling.
Den endelige leveringspartner kan variere afhængigt af adresse og leveringsområde.
Sporing af ordre
Når din ordre er sendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail, så du kan følge pakken frem til levering.
Forkert eller ufuldstændig adresse
Sørg venligst for, at alle oplysninger er korrekte, når du afgiver din ordre.
Hvis en pakke returneres på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, kan ekstra omkostninger for gensendelse forekomme.
Forsinkelser
I enkelte tilfælde kan leveringstiden påvirkes af:
- høj efterspørgsel i travle perioder
- logistiske udfordringer
- vejrforhold
- forsinkelser hos transportøren
Hvis der opstår en større forsinkelse, vil vi holde dig informeret via e-mail.
Beskadigede eller forkerte varer
Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter modtagelse.
Send venligst dit ordrenummer samt billeder af problemet til:
Vi hjælper dig hurtigst muligt med en passende løsning.
Kontakt
Har du spørgsmål omkring levering eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rikke Butik
Haunerstraße 7
80689
Germany